～「質問の仕方」が成果を大きく左右する～ 「ChatGPTを使ってみたが、思ったような回答が返ってこなかった。」 そのような感想を持つ人は少なくない。しかし、その原因の多くはChatGPTの性能ではなく、「使い方」にある。 ChatGPTは検索エンジンではない。Googleで情報を探すように単語だけを入力するよりも、「対話する」ことを前提としたAIである。 つまり、部下やコンサルタントに仕事を依頼するように、目的や条件を明確かつ具体的に伝えるほど回答の質は高くなる。 例えば、「補助金」と入力するよりも、「製造業向けの設備投資に活用できる補助金を3つ教えて。それぞれ対象者と特徴も説明してほしい。」と依頼した方が、はるかに実用的な回答が得られる。 ChatGPTを使う上で最も重要なのは、「人間にとっても、わかりやすい依頼」をすることである。 ChatGPTに伝えるべき4つの要素 回答の精度を高めるためには、次の4つを意識するとよい。 1つ目は「目的」である。 何を実現したいのかを伝える。「ブログを書きたい」「企画書を作りたい」「売上向上のアイデアが欲

～中小企業経営者こそ知っておきたい新しい仕事のパートナー～ 　近年、「生成AI」という言葉を耳にする機会が急激に増えた。ChatGPTをはじめ、多くの生成AIサービスが登場し、「仕事が大きく変わる」「AIに仕事を奪われる」といった話題も連日のように報道されている。 　一方で、「興味はあるが何から始めればよいかわからない」「自社にはまだ関係ないのではないか」と感じている経営者も少なくないだろう。 　本連載では、生成AIの基礎知識から実践的な活用方法、さらには経営への生かし方までを、中小企業の視点で解説していく。第1回は、「生成AIとは何か」をテーマに、その本質を整理する。 生成AIとは何か 　生成AIとは、人間が入力した文章（プロンプト）をもとに、新しい文章や画像、表、プログラムなどを生成する人工知能である。 一昔前の感覚からすれば、まるで魔法のような存在である。 　私は生成AIを使うたびに、心の中で「ランプの精さん、お願いします」と唱えている。すると、ランプの精は驚くほど早く文章を書き、アイデアを整理し、企画を考えてくれる。しかし、ときどき間違え

経営者の皆様こんにちは 株式会社CSDコンサルタンツの金城実宏と申します 本日から全6回にわたり、沖縄県の中小企業様向けに 「人事評価制度」を通じていかに組織を変え、次世代のリーダーを育てていくか、 その本質をお伝えしていきます。 ■ なぜ、立派な評価制度を作っても形骸化するのか？ 一般的な人事評価制度の導入は、3〜6か月で完成させ、 1年後には賃金に連動させるスケジュールが主流である しかし、その結果はどうだろうか 評価が形骸化し、ただの事務作業になる 面談が行われなくなる 管理職が適切に評価できず、部下に不満が残る 制度は完成した。しかし、「組織は変わらなかった」 こうしたケースをよく耳にするが、私の経験から断言できるのは、 「構想から導入実装までに、最低3年はかかる」ということである。 ■ 3年かけて「人を育てる文化」を醸成する 人事評価制度を機能させるためには、 単なる評価シート作成ではなく、 以下のようなプロセスをじっくりと踏む必要がある。 社長の考えを整理し、求める人物像を明確にする 等級と評価項目を整備する 幹部